Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

• Responsable: Juan Archidona Ahijado (empresario individual, nombre comercial «Nuvelai»)
• NIF: 53416680P
• Domicilio: Calle Travesía de Oriente, 19, puerta 10, 28990 Torrejón de Velasco (Madrid), España
• Correo electrónico: juan@nuvelai.com

2. ¿Qué datos tratamos y con qué finalidad?

Tratamos los datos personales que nos facilitas voluntariamente:

• Contacto por correo: tu nombre, tu dirección de correo y la información que incluyas en el mensaje, para atender tu consulta y mantener la comunicación.
• Reserva de cita (Cal.com): cuando agendas un diagnóstico, tu nombre, correo y los datos de la cita, para organizar y mantener la reunión.
• Navegación (Google Analytics): datos de uso de la web (páginas vistas, interacciones, datos técnicos del dispositivo), únicamente si aceptas las cookies, para entender cómo se usa la web y mejorarla.

No tomamos decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti a partir de estos datos.

3. Base legal del tratamiento

La base jurídica es tu consentimiento, que prestas al enviarnos tu consulta (art. 6.1.a del RGPD), y el interés en atender una solicitud previa a una posible relación contractual (art. 6.1.b del RGPD).

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos durante el tiempo necesario para atender tu consulta y, en su caso, durante la relación que mantengamos. Después, se conservarán bloqueados durante los plazos legales que resulten de aplicación y se suprimirán cuando dejen de ser necesarios.

5. ¿A quién comunicamos tus datos?

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Contamos con los siguientes proveedores que actúan como encargados del tratamiento, cada uno con sus propias garantías y, en su caso, cláusulas de transferencia internacional conforme al RGPD:

• Google (Google Workspace): correo electrónico.
• Google (Google Analytics): analítica de uso de la web (solo con tu consentimiento).
• Cal.com: gestión de las reservas de cita.
• Hostinger: alojamiento del sitio web (VPS).
• Anthropic: procesa las entradas de quien usa el asistente de demostración (demo.nuvelai.com) a través de su API para generar las respuestas.

6. Cookies y analítica

Al entrar en la web mostramos un aviso de cookies. Las cookies de Google Analytics (analítica de uso) solo se instalan si las aceptas; si las rechazas o no decides, no se cargan y no se realiza seguimiento. Puedes cambiar tu elección borrando los datos del sitio en tu navegador. Las cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio no requieren consentimiento.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos sobre tus datos personales:

• Acceso a tus datos.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición y limitación del tratamiento.
• Portabilidad de tus datos.
• Retirar el consentimiento prestado, en cualquier momento.

Para ejercerlos, escríbenos a juan@nuvelai.com indicando el derecho que deseas ejercer. Podemos solicitarte que acredites tu identidad.

8. Reclamación ante la autoridad de control

Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

9. Seguridad

Aplicamos las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales frente a su pérdida, mal uso o acceso no autorizado.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.